使用完热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹。注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。
预防火灾：禁止放置易燃物品及挥发性物品在热水器周围，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。
注意保持良好通风：不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用热水器前，都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。
日常保养：经常用湿布把外表的脏物、污垢等擦净，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗涤剂擦除。每半年检查一次热交换器是否有尘灰或脏物，并及时清除干净。对于塑料制品、印刷面、喷涂面等不宜用强力洗涤剂、汽油等来清洗。点火电极部位有脏物时应用干布擦干净，以保证点火质量。
预防烫伤：间断使用时，要注意最初流出来的热水温度，以免烫伤。使用中以及刚使用完后，热水器本身的温度较高，所以除旋钮外，不要用手触摸其它部位。
事故的预防：当闻到燃气臭味时，应立即将燃气阀门关闭，打开门窗，让燃气排走。热水器使用时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送去维修。运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用。
燃气热水器和许多产品一样，使用应遵循一定的规律，只要按照规定安装，按照正确的程序操作，做到通风换气良好，使用起来就会很安全，它就会方便生活、造福人类。如果违背这个规律，就一定会出问题。 在过去发生的多起热水器死亡事故中，有８０％的原因是与使用不当有关，因此，用户必须做到正确使用燃气热水器，以确保安全。
１．由于燃气热水器属一种特殊的安全型产品，其使用的燃料（燃气）属易燃易爆的气体，如果出现漏气，当达到一定量时，再遇到明火（如厨房的燃气灶点火、抽油烟机电灯、电冰箱等电器设备启动所产生的火花）就会发生爆燃或爆炸，从而导致火灾等事故的发生。所以，除了在燃气用具安装时严格检查产品及各管接头的严密不漏气外，用户在使用时要注意：
（１）如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭；
（２）当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次；
（３）由于燃气都具有异味，当感到有这样的味道时，说明有漏气现象，此时不要启动任何电器设备，及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，可找有关服务部门尽快解决。
２．燃气安全燃烧后，从理论上讲产生二氧化碳和水蒸汽，但实际上仍有微量的一氧化碳产生。一氧化碳属于有毒气体，在正常燃烧时，烟气中一氧化碳的产生量很少，只有０．１％左右，再放入大气中稀释，其含量会非常低，对人体不会造成危害。但当浓度达到一定程度，会使人产生中毒现象，轻者头晕、呕吐，重者会导致死亡。
怎样来控制一氧化碳浓度的增加呢？首先，要保证热水器的产品质量，从目前国内生产的燃气热水器质量来看，其燃烧产生的一氧化碳一般都比较低，能够保证人身安全。但更重要的是，一定要保证安装热水器的房间空气流通，使热水器燃烧所产生的一氧化碳、二氧化碳等废气及时排到室外，使室外的新鲜空气及时补充进来，所以无论使用什么型的燃气热水器，在使用时一定要打开通向室外的窗户。另外，在安装条件允许的情况下，尽可能选用强制给排气式（平衡）燃气热水器。
３．在夏天使用热水器时，由于自来水的温度较高，使用热水器的水温调节装置无法调到合适的水温，而使热水温度偏高。此时可将热水器前的阀门适当关小一些，从而保证调到合适
４．在冬季北方较寒冷地区，热水器容易被冻坏，所以在较长时间不使用热水器时，应将热水器内的余水排放干净。
５．燃气热水器的产品说明书都有很详细的安装、使用说明，应认真阅读，正确使用，确保安全。
燃气热水器由于即开即出热水，使用方便快捷，受到不少家庭的青睐。但是燃气热水器如果安装使用不当，安全隐患也很多。近年来，时有媒体报道燃气热水器安装或使用不当造成人员伤亡事件。
天气寒冷时，不少人喜欢在家泡澡洗浴，时间一长导致室内空气污染增大，增加了安全隐患。还有， 燃气热水器安装和使用不当是导致煤气中毒事故频发的主要原因。比如，有市民将燃气热水器装在浴室里，大量含煤气的废气直接排在浴室里，极易引起中毒死亡；也有市民虽未将热水器装在浴室内，但不按规定安装外排烟筒，结果致使其他在室内逗留者发生中毒。一些用户将门窗紧闭，使用热水器时没注意开窗通风，因为每燃烧1立方米的燃气，就要消耗4至5立方米的新鲜空气，如不开窗容易造成缺氧。为此，提醒消费者购买安装使用燃气热水器时应注意以下事项：
1．燃气热水器不能安装在浴室中（平衡式除外）。
2．安装燃气热水器时应按规定安装外排烟筒，没有外排烟筒的燃气热水器禁止安装和使用。
3．必须由厂家或商家的专业人员正确安装燃气热水器，用户不能私自安装。
4．使用燃气热水器时要注意开窗通风。
5．小孩、未成年人和老年人使用燃气热水器时，其他家庭人员要加强监护，注意安全防范。
6．购买燃气热水器时最好选购强排式 燃气热水器 ，要注意查验商品是否有“3C”标志，是否有合格证明，并注意索验法定检验机构出具的检验合格报告，注意保存购货发票。此外，消费者在选购和安装使用 燃气热水器 时，要注意向厂家或商家问清燃气热水器安全使用知识。
7．禁止使用烟道式、直排式热水器。现在有部分市民还在使用此类热水器，为了您和家的生命财产安全，请尽快更换安全的平衡式、强排式热水器。
热水器产品（包括储水式电热水器、即热式电热水器、燃气热水器和使用 220V 交流电的其他形式热水器）的 正确安装 和 规范使用 ，事关广大用户的生命和财产安全。为了预防使用时意外事故的发生，保障用户的生命财产安全，提醒消费者在安装和使用各类型热水器时，务必严格按照以下要求。
一、预防发生意外触电事故的措施
1 、热水器的供电电源必须具备可靠的接地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置。
2 、必须使用固定的三眼插座，且相线，零线，地线连接位置正确。
3 、电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方，并使用防溅插座。
4 、配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座。
5 、每周要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验，若不能正常断开，请立即停止使用热水器，并立刻与专业维修人员联系解决。
6 、电热水器的使用寿命不应超过 6 年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。
如果您家的电源不符合上述要求，切勿继续使用热水器。务必对家庭电源系统进行改造，达到以上标准后，才可正常使用。
二、预防发生一氧化碳意外中毒事故的措施
1 、燃气热水器必须安装在浴室外（平衡式燃气热水器除外），并且必须按照国家标准安装排烟管，以便在使用时把燃气热水器产生的废气排至室外，否则可能会导致一氧化碳中毒事故。
2 、使用燃气热水器（平衡式燃气热水器除外）时必须保持室内通风良好。
3 、烟道式燃气热水器在使用时，要保证室内的空气和室外空气能进行自然对流。
4 、烟道式燃气热水器在大风天气条件下，需谨慎使用。如果发现有风顺着烟道倒灌进入室内的情况发生，务必不要使用。
5 、燃气热水器需要定期保养，特别是烟道式燃气热水器。否则会由于长期使用，发生尘埃、积炭堵塞热交换器，影响燃烧工况，导致烟气中一氧化碳明显增加的情况，使一氧化碳意外中毒事故发生的几率大幅度增加。因此需要每半年委托专业维修人员清理热交换器片上的积炭和灰尘，确保烟气排放畅通。
6 、使用液化石油气、天然气的燃气热水器使用寿命不应超过 8 年，使用人工煤气的燃气热水器使用寿命不应超过 6 年。如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，请及时更换。
三、预防发生燃气热水器热交换器（俗称“水箱”）被意外冻裂事故的措施
1 、如果燃气热水器排烟管未安装防倒风装置的，应务必加装防倒风装置，否则在严寒季节，可能会发生燃气热水器热交换器（俗称“水箱”）被冻裂而导致漏水的意外事故。
2 、具备手动防冻功能的燃气热水器，在气温低于 0 ℃时，每次使用后请按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：①关闭进水阀门；②打开热水阀；③水温调节旋钮转到“低温” 或 “大水”位置；④卸下排水阀进行排水（再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用）。
3 、具备主动防冻功能的燃气热水器，在工作环境温度 -15 ℃以下时，也存在水箱被冻裂的风险。因此，当室外环境温度低于 -15 ℃以下时，为避免意外情况发生，在每次使用后，也要按照“手动防冻功能的燃气热水器”的使用步骤完成预防热交换器（俗称“水箱”）冻裂的操作。
以上内容是若邻家修整理。希望能帮到大家。若邻家修为您提供各种电器的维修，移机，拆装，清洗，保养。家修问服务项目包括：空调,中央空调,空气能,壁挂炉,热水器,太阳能,集成灶,洗衣机,冰箱,电视机,油烟机,地源热泵,精密空调,制冰机,干衣机,手机,跑步机,净水器,中央热水,新风系统等，家修网为您提供完善的售后服务和故障处理解决方法
