史密斯壁挂炉使用说明书
第一部分 产品技术说明
一、A.O.SMITH(史密斯)壁挂炉的性能特点
二十重安全保护
火焰燃烧状况实时监测：电离子感应针监测火焰状态，当点火失败3次，壁挂炉自动切断燃气通路，并锁定锅炉。火焰燃烧不好、燃烧中意外熄火时，1秒钟后壁挂炉自动切断燃气通路，并尝试重新点火，点火失败，壁挂炉自动切断燃气通路并锁定锅炉。
缺水保护：采暖系统压力低于0.6bar，壁挂炉锁定。
水泵运行状况实时监测：运行时压力提升小于0.152 bar,水泵运行30秒停5秒, 10分钟后，压力提升小于0.152 bar, 壁挂炉锁定。
风机运行状况实时监测：通过空气压差开关实时监测烟道出口的烟气流速，确保壁挂炉吸入足够的空气，充分燃烧。同轴烟道有阻塞或外界风力过大时，空气压差开关断开，壁挂炉锁定。
过热保护：当主换热器水温超过102℃时会立即停止工作，壁挂炉锁定。
过压保护：采暖系统压力超过2.8bar(水泵运行时3.2 bar)，壁挂炉锁定。采暖系统压力超过3.0bar，安全阀泄压，防止系统压力过高损坏机器及伤人。
生活热水限温保护：限定生活热水温度不高于60℃，避免高温热水烫伤使用人员。生活热水温度超过70℃，壁挂炉锁定。
供暖限温保护：限定供暖温度不高于85℃。供暖出水温度超过91℃，壁挂炉自动切断燃气通路，水泵持续运转，直至供暖出水温度降至85℃以下。供暖出水温度超过105℃，壁挂炉锁定。
防冻保护：当温度传感器探测到温度低于6℃，水泵开始运转，直到温度 升到9℃。如果温度继续下降至3℃，锅炉会以最小功率运行，直到温度 达到20℃。保证水系统不被冻坏。
防水泵抱死保护：通电状态下循环水泵24小时未运转后，会自动运转一分钟，防止停炉时水泵的阻塞和锈死。
停电保护：停电后燃气阀能自动关闭，恢复电源后壁挂炉会自动运行。
停气保护：停气后壁挂炉能自动停止运行。
循环不畅保护：初次进入供暖状态点火成功后保持30秒最小输出，进入调节状态，调节状态燃烧5分钟内熄火，再次点火时，保持5分钟最小输出后进入调节状态。
自动旁通保护：锅炉在内部水力系统上设有自动旁通，当采暖系统供回水压差小于0.3bar时旁通开启进行小循环，保护循环泵。
防倒风：烟道口采用阻烟片设计结构，很好地防止烟风倒灌。
温度探头故障保护：范围温度探头阻值超出，壁挂炉锁定。
水泵运转延时防超温保护：当锅炉停炉后水泵后延时循环1分钟，以防止炉内超温。 风机预清扫防爆燃保护：每次点火前风机先转使炉内空气流通，有效防止爆燃。
供暖探头双保险：供暖出水温度探头故障后，壁挂炉自动使用供暖回水温度探头采集数据控制燃烧状态，温差默认为15℃。（EB型）
三通阀防抱死保护：通电状态下三通阀23小时未动作后，会自动来切换状态2次，防止三通阀的阻塞和锈死。（EB型）
A.O.SMITH(史密斯)壁挂炉的特点
宽幅调节WTA
特有电子比例阀，大功率燃烧室，满足超大舒适需求，JLG26-B输出功率范围可实现25%—100%宽域无级调节
同类竞品输出功率范围约为25%（30%）—100%
舒适节能
JLG26-EB额定负荷热效率93%。30%负荷热效率91.6%。
同类竞品30%负荷热效率约为84%—88%，冬季采暖时，壁挂炉大部分时间工作在
30%-50%负荷下，因此壁挂炉的运行效率和30%负荷热效率更接近。A.O.SMITH(史密斯)
30%负荷下的热效率在同类产品中处于领先地位。
体积小巧
JLG26-EB机器的高度、宽度、深度为：680*390*250
是同为26KW输入功率的竞品机型体积的56%
舒适热水
EB系列 产品独有 生活热水速供设计，拥有comfortable及RTC远程龙头控制系统———双操作系统独立控制系统
B系列 产品有 生活热水速供设计，———双操作系统独立控制系统
通过启动内部预热循环系统，实现快速提供设定温度的生活热水，无需等待预热过程，龙头一开热水即来，节水 节气。
20片带保温板式换热器，更大换热量，更大储水量，完全实现恒温生活热水供应
低流量启动 1.5升/分钟（JLG37-EB）、2升/分钟（JLG26/28-EB）保证热水供应
Remote tap control (RTC) 远程水龙头控制功能，方便用户启动生活热水舒适系统。
第六部分 管路工程的验收
6.1.1管道施工完毕，经甲、乙双方同时对乙方所安装的管路系统进行试压检验，合格后，甲、乙双方必须在乙方提供的《管道完工移交单》或《试压报告》上签字认可，乙方不再对所安装的管道系统的现场维护负责。
6.1.2甲方应要求后续装修方的责任人在乙方的《管道完工移交单》上签字，以确保其在装修过程中不损坏乙方所安装的管道系统，并不得擅自对乙方的管道系统及堵头、压力表等附件进行拆卸或改动。
6.2 管路验收结束后
6.2.1乙方继续在供暖系统管路上进行保压并挂压力表,以便为了业主方及后续装修方直观方便地观察供暖管道系统的安全，避免重大损失的发生。甲方和后续装修方应随时观察压力表上的压力是否有异常变化，如出现管路渗漏或人为损坏，应立即停止与之相关的装修工程，保护好事故现场并及时通知乙方。若非乙方责任, 甲方则必须填写《工程修改单》，修复费用按乙方的《服务收费标准》及时支付。
6.2.2乙方对生活水部分试压完成后管头仅以堵头施行封堵，不作保压处理．建议甲方要求后续装修方在与乙方所施工的生活水管道连通时进行试压工作。
6.2.3墙槽内管道部分应覆盖水泥固定。
6.2.4乙方不负责开槽所产生的建筑垃圾的清运工作，但有义务集中堆放在甲方指定的户内位置。
6.3 主机及系统的安装调试及验收
6.3.1乙方在收到甲方通知后，须及时对该主机及系统进行安装调试。在水、电、气符合该系统工作指标的前提下，保证系统的正常运行。
6.3.2主机及系统调试合格后，甲方须在乙方出具的《调试工作单》上签字确认.
7.1 主机的售后服务保证
7.1.1质保期：主机安装调试合格后的2年内为质量保证期。
7.1.2质保期内，因主机质量问题而导致的故障，其维修的一切费用由乙方承担。
7.1.3质保期内，因甲方使用不当或甲方人为因素而导致的故障，维修的材料配件费用及人工费用由甲方承担。
7.1.4质保期后，乙方会提供有偿的售后服务。
7.1.5为确保系统以后能正常、高效地运行及延长其使用寿命，乙方建议每年必须对主机及系统进行保养，该费用由甲方承担。
7.1.6以上所有费用标准详见乙方的《服务收费标准》。
8.1 管路系统及散热器的质量保证
本系统在正常使用情况下，供暖系统保修期为2年，以合同签订时间或者调试日期起始，其中，散热器保用10年，分水器、控制阀以及管道系统保用2年，在此期限内，如因乙方所提供的材料质量而导致的漏水，责任由乙方承担。
8.1.1合同的终止
8.1.2在乙方未进场施工前，甲方有权撤消合同，收回已付款项，甲方只需向乙方支付合同总额10%的前期相关费用作为违约补偿，对于甲方特别订制的非常规产品，只需承担该非常规产品50%的金额，另外50%由乙方承担，该产品交乙方处理.
8.1.3如乙方已进场施工，甲方要求终止合同，须向乙方支付已发生的工程材料费及施工费，并支付系统合同总额的10%作为违约金，对于非常规材料，甲方只需承担该非常规产品50%的金额，另外50%由乙方承担，该产品交乙方处理.
8.1.4甲方提出退款要求后，乙方应在3个工作日内退还应退款项。
A.O.SMITH(史密斯)壁挂炉安装要求
（一）安装单位必须持证施工，具有政府燃气管理或相关权威部门下发的燃气资质证；安装人员必须持证上岗，具有当地燃气管理处或相关权威部门下发的燃气上岗证。
（二）壁挂炉宜安装在户内通风、换气良好的场所，请勿安装在卫生间、卧室或户外。烟道口必须安装同轴烟管，同轴烟管出口必须设置在室外通风处。
（三）切勿在安装壁挂炉的房间存放或使用易燃易爆物品，如汽油、稀释液、油漆等等。
（四）壁挂炉安装位置应尽量靠近房屋的外墙，以方便排烟管的安装，但不要将壁挂炉安装在窗帘、家具等易燃物的旁边或吊橱下。
（五）壁挂炉应尽量靠近经常需要热水的地点。
（六）安装壁挂炉的两侧，应留有5cm以上空间间距，保证热水器能正常工作，便于壁挂炉维修和保养。
（七）请勿将壁挂炉安装在燃气灶或热源的上方。
（八）排气口按水平向下1/50的斜度方向安装，使冷凝水能顺利向外排出。
其它安装要求
烟道要求: 同轴烟管最大当量长度为4米，墙体上烟道开孔为直径110mm。
电路要求: 机器需预留220V/50HZ三眼插座一只。
第二部分 售 后 服 务
A.O.SMITH具备完善的售后服务网点、专业的客户关怀中心、为每一位用户建立用户档案，随时提供最优质服务。全国24小时服务热线：4008288988。
1．质量保证期
A.O.SMITH壁挂炉产品质量保证期为甲方签署验收合格证书之日起24个月；或供货合同规定的到货日期起26个月（上述两者以先到为准）。质保期内乙方免费对壁挂炉进行定期维护和维修。质保期满后，乙方（或指定专业公司）仍然负责壁挂炉的定期维护和维修, 酌收成本费。售后服务由乙方或乙方签约的专业服务单位承担。
2．质保内容
质保期内的免费服务内容：
1) 锅炉及燃烧器调整
2) 控制元件及设备的功能检修
3) 所有元件的安全检修
4) 每年一次的锅炉维护保养
5) 日常故障的处理
质保期内的非免费服务项目：
1) 锅炉及锅炉附件之外的供水、供电、供气、热力系统的保养及维修工作及上述系统引起的锅炉故障及损坏。
2) 不按用户手册安装、调试、操作所造成的损失。
3) 地震、火灾、水灾、海水及潮水、风灾害、煤气灾害、雷击及其他不可抗拒的灾害引起的故障及损坏。
3．零配件的更换
质保期内，甲乙双方共同认定或由相关权威检测部门认定的工艺及质量问题造成的零件损坏，乙方负责免费更换，更换零配件质保3个月，3个月后损坏且未到质保期的，继续免费更换。
质保期外，零件损坏，乙方按成本价收取人工费和材料费，更换零配件质保12个月。
4．售后服务承诺
设有24小时服务热线4008288988，接到报修电话24小时内赶到现场维修。
5．免费设计配合、施工协调管理、安装调试
技术部将根据产品的技术特点、不同的户型和设计要求，免费配合设计，为本项目提供最优化的方案，协调施工达到优质的安装，使业主能够得到最佳的使用效果。
6．免费知识培训
刚开始使用时，业主对壁挂炉的使用和运行条件比较陌生，往往会因为系统缺水、燃气
卡中没充值、燃气阀门没开、水嘴堵死等等外部问题引起壁挂炉报错或采暖系统不工作。 在免费维保之外，我们通过对物业人员进行产品使用和系统相关知识培训。
尽管每台锅炉都配有使用说明书，但业主往往不认真仔细阅读。由于误操作导致的锅炉故障时有发生。针对这种情况，我们会集中业主通过幻灯片的形式更为直观地为业主们讲解壁挂炉的使用和维护知识。使业主对壁挂炉更加了解，操作自如。同时我们的售后服务中心会在壁挂炉显著位置上粘贴注意事项和24小时服务电话，更加方便了业主。
A.O.SMITH承诺对客户提供最佳的售后服务，在我们以往的项目中通过优质的服务得到了甲方和客户的认可。
第一部分 产品技术说明
一、A.O.SMITH(史密斯)壁挂炉的性能特点
二十重安全保护
火焰燃烧状况实时监测：电离子感应针监测火焰状态，当点火失败3次，壁挂炉自动切断燃气通路，并锁定锅炉。［）火焰燃烧不好、燃烧中意外熄火时，1秒钟后壁挂炉自动切断燃气通路，并尝试重新点火，点火失败，壁挂炉自动切断燃气通路并锁定锅炉。
缺水保护：采暖系统压力低于0.6bar，壁挂炉锁定。
水泵运行状况实时监测：运行时压力提升小于0.152 bar,水泵运行30秒停5秒, 10分钟后，压力提升小于0.152 bar, 壁挂炉锁定。
风机运行状况实时监测：通过空气压差开关实时监测烟道出口的烟气流速，确保壁挂炉吸入足够的空气，充分燃烧。同轴烟道有阻塞或外界风力过大时，空气压差开关断开，壁挂炉锁定。
过热保护：当主换热器水温超过102℃时会立即停止工作，壁挂炉锁定。
过压保护：采暖系统压力超过2.8bar(水泵运行时3.2 bar)，壁挂炉锁定。采暖系统压力超过3.0bar，安全阀泄压，防止系统压力过高损坏机器及伤人。
生活热水限温保护：限定生活热水温度不高于60℃，避免高温热水烫伤使用人员。生活热水温度超过70℃，壁挂炉锁定。
供暖限温保护：限定供暖温度不高于85℃。供暖出水温度超过91℃，壁挂炉自动切断燃气通路，水泵持续运转，直至供暖出水温度降至85℃以下。供暖出水温度超过105℃，壁挂炉锁定。
防冻保护：当温度传感器探测到温度低于6℃，水泵开始运转，直到温度 升到9℃。如果温度继续下降至3℃，锅炉会以最小功率运行，直到温度 达到20℃。保证水系统不被冻坏。
防水泵抱死保护：通电状态下循环水泵24小时未运转后，会自动运转一分钟，防止停炉时水泵的阻塞和锈死。
停电保护：停电后燃气阀能自动关闭，恢复电源后壁挂炉会自动运行。
停气保护：停气后壁挂炉能自动停止运行。
循环不畅保护：初次进入供暖状态点火成功后保持30秒最小输出，进入调节状态，调节状态燃烧5分钟内熄火，再次点火时，保持5分钟最小输出后进入调节状态。
自动旁通保护：锅炉在内部水力系统上设有自动旁通，当采暖系统供回水压差小于0.3bar时旁通开启进行小循环，保护循环泵。
防倒风：烟道口采用阻烟片设计结构，很好地防止烟风倒灌。
温度探头故障保护：范围温度探头阻值超出，壁挂炉锁定。
水泵运转延时防超温保护：当锅炉停炉后水泵后延时循环1分钟，以防止炉内超温。 风机预清扫防爆燃保护：每次点火前风机先转使炉内空气流通，有效防止爆燃。
供暖探头双保险：供暖出水温度探头故障后，壁挂炉自动使用供暖回水温度探头采集数据控制燃烧状态，温差默认为15℃。（EB型）
三通阀防抱死保护：通电状态下三通阀23小时未动作后，会自动来切换状态2次，防止三通阀的阻塞和锈死。（EB型）
史密斯壁挂炉 史密斯壁挂炉功能介绍
A.O.SMITH(史密斯)壁挂炉的特点
宽幅调节WTA
特有电子比例阀，大功率燃烧室，满足超大舒适需求，JLG26-B输出功率范围可实现25%—100%宽域无级调节
同类竞品输出功率范围约为25%（30%）—100%
舒适节能
JLG26-EB额定负荷热效率93%。（)30%负荷热效率91.6%。
同类竞品30%负荷热效率约为84%—88%，冬季采暖时，壁挂炉大部分时间工作在30%-50%负荷下，因此壁挂炉的运行效率和30%负荷热效率更接近。A.O.SMITH(史密斯)
30%负荷下的热效率在同类产品中处于领先地位。
体积小巧
JLG26-EB机器的高度、宽度、深度为：680*390*250
是同为26KW输入功率的竞品机型体积的56%
舒适热水
EB系列 产品独有 生活热水速供设计，拥有comfortable及RTC远程龙头控制系统———双操作系统独立控制系统
B系列 产品有 生活热水速供设计，———双操作系统独立控制系统
通过启动内部预热循环系统，实现快速提供设定温度的生活热水，无需等待预热过程，龙头一开热水即来，节水 节气。
20片带保温板式换热器，更大换热量，更大储水量，完全实现恒温生活热水供应 低流量启动 1.5升/分钟（JLG37-EB）、2升/分钟（JLG26/28-EB）保证热水供应 Remote tap control (RTC) 远程水龙头控制功能，方便用户启动生活热水舒适系统。
第六部分 管路工程的验收
6.1.1管道施工完毕，经甲、乙双方同时对乙方所安装的管路系统进行试压检验，合格后，甲、乙双方必须在乙方提供的《管道完工移交单》或《试压报告》上签字认可，乙方不再对所安装的管道系统的现场维护负责。
6.1.2甲方应要求后续装修方的责任人在乙方的《管道完工移交单》上签字，以确保其在装修过程中不损坏乙方所安装的管道系统，并不得擅自对乙方的管道系统及堵头、压力表等附件进行拆卸或改动。
6.2 管路验收结束后
6.2.1乙方继续在供暖系统管路上进行保压并挂压力表,以便为了业主方及后续装修方直观方便地观察供暖管道系统的安全，避免重大损失的发生。甲方和后续装修方应随时观察压力表上的压力是否有异常变化，如出现管路渗漏或人为损坏，应立即停止与之相关的装修工程，保护好事故现场并及时通知乙方。若非乙方责任, 甲方则必须填写《工程修改单》，修复费用按乙方的《服务收费标准》及时支付。
6.2.2乙方对生活水部分试压完成后管头仅以堵头施行封堵，不作保压处理．建议甲方要求后续装修方在与乙方所施工的生活水管道连通时进行试压工作。
6.2.3墙槽内管道部分应覆盖水泥固定。
6.2.4乙方不负责开槽所产生的建筑垃圾的清运工作，但有义务集中堆放在甲方指定的户内位置。
6.3 主机及系统的安装调试及验收
合肥市爱佳冷暖设备工程有限公司 2
史密斯壁挂炉 史密斯壁挂炉功能介绍
6.3.1乙方在收到甲方通知后，须及时对该主机及系统进行安装调试。[）在水、电、气符合该系统工作指标的前提下，保证系统的正常运行。
6.3.2主机及系统调试合格后，甲方须在乙方出具的《调试工作单》上签字确认.
7.1 主机的售后服务保证
7.1.1质保期：主机安装调试合格后的2年内为质量保证期。
7.1.2质保期内，因主机质量问题而导致的故障，其维修的一切费用由乙方承担。
7.1.3质保期内，因甲方使用不当或甲方人为因素而导致的故障，维修的材料配件费用及人工费用由甲方承担。
7.1.4质保期后，乙方会提供有偿的售后服务。
7.1.5为确保系统以后能正常、高效地运行及延长其使用寿命，乙方建议每年必须对主机及系统进行保养，该费用由甲方承担。
7.1.6以上所有费用标准详见乙方的《服务收费标准》。
8.1 管路系统及散热器的质量保证
本系统在正常使用情况下，供暖系统保修期为2年，以合同签订时间或者调试日期起始，其中，散热器保用10年，分水器、控制阀以及管道系统保用2年，在此期限内，如因乙方所提供的材料质量而导致的漏水，责任由乙方承担。
8.1.1合同的终止
8.1.2在乙方未进场施工前，甲方有权撤消合同，收回已付款项，甲方只需向乙方支付合同总额10%的前期相关费用作为违约补偿，对于甲方特别订制的非常规产品，只需承担该非常规产品50%的金额，另外50%由乙方承担，该产品交乙方处理.
8.1.3如乙方已进场施工，甲方要求终止合同，须向乙方支付已发生的工程材料费及施工费，并支付系统合同总额的10%作为违约金，对于非常规材料，甲方只需承担该非常规产品50%的金额，另外50%由乙方承担，该产品交乙方处理.
8.1.4甲方提出退款要求后，乙方应在3个工作日内退还应退款项。
A.O.SMITH(史密斯)壁挂炉安装要求
（一）安装单位必须持证施工，具有政府燃气管理或相关权威部门下发的燃气资质证；安装人员必须持证上岗，具有当地燃气管理处或相关权威部门下发的燃气上岗证。
（二）壁挂炉宜安装在户内通风、换气良好的场所，请勿安装在卫生间、卧室或户外。烟道口必须安装同轴烟管，同轴烟管出口必须设置在室外通风处。
（三）切勿在安装壁挂炉的房间存放或使用易燃易爆物品，如汽油、稀释液、油漆等等。
（四）壁挂炉安装位置应尽量靠近房屋的外墙，以方便排烟管的安装，但不要将壁挂炉安装在窗帘、家具等易燃物的旁边或吊橱下。
（五）壁挂炉应尽量靠近经常需要热水的地点。
（六）安装壁挂炉的两侧，应留有5cm以上空间间距，保证热水器能正常工作，便于壁挂炉维修和保养。
（七）请勿将壁挂炉安装在燃气灶或热源的上方。
（八）排气口按水平向下1/50的斜度方向安装，使冷凝水能顺利向外排出。
其它安装要求
烟道要求: 同轴烟管最大当量长度为4米，墙体上烟道开孔为直径110mm。
电路要求: 机器需预留220V/50HZ三眼插座一只。
合肥市爱佳冷暖设备工程有限公司 3
史密斯壁挂炉 史密斯壁挂炉功能介绍
第二部分 售 后 服 务
A.O.SMITH具备完善的售后服务网点、专业的客户关怀中心、为每一位用户建立用户档案，随时提供最优质服务。[)全国24小时服务热线：4008288988。
1．质量保证期
A.O.SMITH壁挂炉产品质量保证期为甲方签署验收合格证书之日起24个月；或供货合同规定的到货日期起26个月（上述两者以先到为准）。质保期内乙方免费对壁挂炉进行定期维护和维修。质保期满后，乙方（或指定专业公司）仍然负责壁挂炉的定期维护和维修, 酌收成本费。售后服务由乙方或乙方签约的专业服务单位承担。
2．质保内容
质保期内的免费服务内容：
1) 锅炉及燃烧器调整
2) 控制元件及设备的功能检修
3) 所有元件的安全检修
4) 每年一次的锅炉维护保养
5) 日常故障的处理
质保期内的非免费服务项目：
1) 锅炉及锅炉附件之外的供水、供电、供气、热力系统的保养及维修工作及上述系统引起的锅炉故障及损坏。
2) 不按用户手册安装、调试、操作所造成的损失。
3) 地震、火灾、水灾、海水及潮水、风灾害、煤气灾害、雷击及其他不可抗拒的灾害引起的故障及损坏。
3．零配件的更换
质保期内，甲乙双方共同认定或由相关权威检测部门认定的工艺及质量问题造成的零件损坏，乙方负责免费更换，更换零配件质保3个月，3个月后损坏且未到质保期的，继续免费更换。
质保期外，零件损坏，乙方按成本价收取人工费和材料费，更换零配件质保12个月。
4．售后服务承诺
设有24小时服务热线4008288988，接到报修电话24小时内赶到现场维修。
5．免费设计配合、施工协调管理、安装调试
技术部将根据产品的技术特点、不同的户型和设计要求，免费配合设计，为本项目提供最优化的方案，协调施工达到优质的安装，使业主能够得到最佳的使用效果。
6．免费知识培训
刚开始使用时，业主对壁挂炉的使用和运行条件比较陌生，往往会因为系统缺水、燃气
卡中没充值、燃气阀门没开、水嘴堵死等等外部问题引起壁挂炉报错或采暖系统不工作。 在免费维保之外，我们通过对物业人员进行产品使用和系统相关知识培训。
尽管每台锅炉都配有使用说明书，但业主往往不认真仔细阅读。由于误操作导致的锅炉故障时有发生。针对这种情况，我们会集中业主通过幻灯片的形式更为直观地为业主们讲解壁挂炉的使用和维护知识。使业主对壁挂炉更加了解，操作自如。同时我们的售后服务中心会在壁挂炉显著位置上粘贴注意事项和24小时服务电话，更加方便了业主。
A.O.SMITH承诺对客户提供最佳的售后服务，在我们以往的项目中通过优质的服务得到了甲方和客户的认可。
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