|
品牌塑造是一个系统长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度等等，都是品牌塑造过程中必经的过程。对于海信日立在大连市场而言，也不例外。从2003年海信日立第一台设备落户大连人才广场，到2015年正式成立销售机构，再到今天能够在大连中央空调领域具有一定影响力，这其中，海信日立大连分公司在区域上对于品牌的强化功不可没。
近年来，“东北振兴”频频出现在政府颁布的相关政策以及各大新闻门户上，但是东北市场一直处于一种十分尴尬、低迷的境地，短期内东北市场似乎很难实现复兴，对于中央空调行业也同样如此。除了辽宁沈阳、大连市场维持了一定的增长幅度，其他城市复苏的形势并不明显。同时，由于东北地区经济条件限制的因素，大型项目缺乏，市场主体偏重中小型项目。但在海信日立大连分公司看来，没有不好做的市场，只有不努力的团队，“从2017年到2018年，整体市场趋势还是向好的。受限于楼堂馆所的禁令，市场上的大型项目虽然不多，但是在政府改扩建、设备更新换代、商业综合体、娱乐场所以及地产项目的复苏等项目带动下，市场还是有发展的机会的。对于我们海信日立而言，能做的就是立足优势领域，开发薄弱领域，强化水机的队伍。”
一直以来，海信日立一直注重加强与国内重点建筑设计院及专家、设计师的紧密合作，着重产品创新与技术变革，致力于推动新产品、新技术在行业内的应用，助力节能减排及行业发展。海信日立大连分公司也不例外，坚持将夯实行业关系作为工装板块的重点工作之一，在与行业专家的交流中不断提升改进技术水平并完善服务质量与内容。
与此同时，为配合北方地区“煤改清洁能源”项目的推进，海信日立推出的日立寒冷地产品为北方严寒地区提供了一种行之有效的空气源热泵系统解决方案，为北方更多居民提供更节能高效的清洁取暖产品，解决他们的采暖需求，寒冷地系列产品凭借其优异的节能性能备受市场青睐；而海信Hi-Mod低温强热风冷模块、海信蓝焰空气源热泵新产品以及海信MULTI-G2低温强制热产品等，这些新产品均是针对目前北方地区正在推进的“煤改清洁能源”工程推出的新产品。
项目市场不景气，家装零售市场也不是发展得顺风顺水。除了经济发展水平较高、消费能力较强的大连，其他城市对价格相对昂贵的家用中央空调接受度并不高，加之东北地区夏季时间相对较短，而冬季时间持续漫长，这种气候也使得空调使用率并不高。海信日立大连分公司认为这其中，首先树立消费者对于品牌的认知度，才是重中之重，“整个北方市场对于家用中央空调的接受程度很低，在这样的现状下，我们首要做的就是教育市场，而作为直面消费者的渠道建设就是其中最为重要的部分。目前，我们在沈阳已经铺设了17家门店，与此同时，也在同步进行着渠道下沉的工作，县级经销商的数量也在稳步增长中。”
一个品牌的运作并不是简单的事情，从产品成型到推出，再到被消费者接受，需要很长一段时间，尤其作为耐用品的中央空调行业更是如此。此外，在多品牌发展的过程中，资源被分化是不可避免的，所以要求原有品牌要有足够的纵深，在推行多品战略之前，原有的品牌要在市场上有足够的影响力和用户群。基于此，日立中央空调和海信中央空调尽管在区域上隶属于同一个分公司管理，但却分作两个团队运营，每个团队都有足够的人员配置以及资源供给。海信日立大连分公司表示：“品牌的运营是一个强化的过程，每个品牌不在同一阶段，都可以通过全方位覆盖，人力物力的投放，去为品牌造势。而消费者在其中看重的，一定是出于对品牌的信任选购其附带的产品，这是毋庸置疑的。”同时海信日立也深知大连分公司的不足，近年来在深抓各板块团队建设的同时，深挖渠道，不断增强与渠道间粘度，真正做到与渠道同进退共发展。
[海信日立空调售后服务中心]我公司为客户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务，同时公司设立专人调整与预测市场走向、采购原厂配件、订单及投诉处理，在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则，积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向，向现代化的一流热水器维修、服务企业发展。
本公司自2000年专业从事海信日立空调。不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了相当的水平；完善的碧水源售后服务使得碧水源售后维修更专业。
碧水源坚持质量第一、诚信经营、让维修的每一位顾客都放心的原则，使得公司业务不断扩大。
|
