广东长青（集团）股份有限公司，知名（著名）燃气热水器-壁挂炉品牌，广东省高新科技企业，燃气热水器国家标准起草单位之一，中国优秀民营科技企业，国内最大的燃气具及其配套产品的制造和出口商之一
长青集团是“中国轻工业五金行业竞争力企业”；“中国优秀民营科技企业”；“广东省优秀民营企业”；“广东省长青国际工业园循环经济试点单位”；“全国企事业知识产权试点工作单位”；广东省企业技术中心，至今拥有自主知识产权专利100多项；是燃气热水器、燃气灶具、燃气旋塞阀、调压器等四种产品的行业和国家标准的起草人之一。
创尔特燃气灶几乎每个家庭每天都会用，经常使用难免会有出故障的时候，突然打不着火或是一松手就会灭的现象。那么是什么原因导致这样的状况呢？接下来就一一排除下找出故障原因及解决办法。
第一、检查电池是否有电
打火时观察火花是否微弱或是火花软绵无力，说明电池快没电或是线路接触不良。这时需要更换电池，找准电池正负极的位置，准确放置确保电路形成闭合。
第二、检查点火针的位置
随着时间使用久了，创尔特燃气灶的点火针位置可能会发生偏移，一般情况下点火针与火盖的距离是四至六厘米，如果偏离距离过多的话就会导致创尔特燃气灶打不着火，需要调整对准火孔。
第三、检查点火针是否保持清洁
日常清洁创尔特燃气灶的时候往往会忽略炉头的清洁，如果长期不清洁，点火针就会有沉积的油污，导致无法正常打火，需要将点火针擦拭干净再点火。
第四、检查微开关是否损坏
创尔特燃气灶使用久了由于频繁的开关，开关内部会有磨损或破裂，或会出现开关接触不良的情况，这时需要请专业维修师傅来解决，毕竟是一个需要有技术且比较精细的工作。
第五、检查管道是否堵塞
如果检查完以上几项都没问题的话，检查一下管道或喷嘴有没有堵塞，如果能闻到煤气味却打不着火，需要疏通管道，检查出气阀，用牙签清理火盖小孔，重新尝试打火。
