三星滚筒洗衣机脱水时振动很大，怎么解决？

现象描述：

 

三星洗衣机振动大，脱水时机身抖动或有位移，运转噪音很大。

 

问题分析： 

 

1.三星洗衣机购买后1年内提供一次免费初安装服务。如果您的机器是新购买的，请拨打400-810-5858客服热线报安装，由工程师为您上门安装调试。

 

2.由于洗衣机脱水时转速较高，使用一段时间后如产生振动移位现象有可能和机器摆放环境和水平有一定关系，您可按照以下方法排除，如果按照以下检查操作后，故障仍未排除，您可以拨打400-810-5858客服热线或者点击这里登陆三星官网进行报修，由三星工程师上门帮您检查处理。

 

解决方法：

 

1.请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。如果将洗衣机安装在不平或不干净的地面上，就会产生噪音或振动。

 

2.拆除洗衣机背部装运螺栓。

 

3.用手按住洗衣机对角线上的两个角，检查机身是否有轻微晃动，调节底脚平衡。

调整底脚方法如下：

 

如果地面不平，请调整洗衣机水平底脚(请勿在底脚下垫入木片或任何其它物品)：

 

①.用扳手向左转动旋松锁紧螺母。

 

②.调整水平底脚直到所需的高度，向左旋转为调高底脚。

 

③.向右旋转则为调低底脚。

 

④.用扳手将锁紧螺母旋紧。

 

4.洗衣机摆放位置地面如果是光滑地砖，建议放置防滑垫于底脚处。

 

5.建议不要放置过少（单件）或过多的衣物，大小件搭配着放置即可。放置时，一件件均匀放入，避免团在一起，运行中容易产生偏置或缠绕。

 

提示：

1.滚筒洗衣机运行时，门是完全密封的，脱水状态下，电机高速旋转，电机和内筒旋转时与空气摩擦产生尖锐的响声，不可避免，转速越快，声音相对越明显，此种噪音不是故障，放心使用即可。

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