广东格兰仕集团有限公司，小家电十大品牌，微波炉十大品牌，电器十大品牌，国家保护商标，全球最大的微波炉专业制造商之一，世界级综合性白色家电品牌企业，中国极具影响力品牌，中国家电业最具影响力的龙头企业
格兰仕空调常见故障1、 出风量小、制冷效果差？
有多种原因：
A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。
B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。
C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。
D、温控器调节不当。
E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。
格兰仕空调常见故障2、空调漏水（室内机）
原因分析：
A 排水管堵死、脱落或破损；
B 安装不水平；
C 搬运及碰撞后造成接水盘移位；
D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。
E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。
解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种需解释。
格兰仕空调常见故障3、整机上电无反应，不启动
先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无， 请用户检查自己家的电源；若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门维修。
格兰仕空调常见故障4、空调没开机，运行灯会一闪一闪，这是不是空调有故障？
不是，这是待机显示状态，可以随时开机，另还有一提示功能，即在长时间空调不用时很多用户忘记拔插座，这时灯闪会提醒用户。
格兰仕空调常见故障5、按遥控无反应，怎么办？
先了解空调是否有通电（如运行灯是否有亮），如运行灯不亮先自检查下一插座是否有电，或换一个移动插座来试一下内机是否会送风；如运行灯有亮，建议更换一付新电池；如还不行派维修人员上门。
格兰仕空调常见故障6、为什么刚开空调时会有一种异味？
空调本身一般是没有异味的，开机时产生异味可能有以下原因：
房间内的异味：空气不流通的时候较难闻到异味，空调运行时异味集中到狭小的出风口，使平时没察觉到的异味加强。此时可以通过改善室内环境进行改善。
格兰仕空调常见故障7、室内机有噪音
Ａ.机内有杂物。Ｂ.安装板未挂好。Ｃ.风轮与电机盖有摩擦。
格兰仕空调常见故障8、空调启动后跳停
Ａ.电压问题。Ｂ.内机主控板问题。Ｃ.外机电容问题。Ｄ.开关板液晶显示不全。Ｅ.外机热保护（如：日照时间过长，冷凝器过脏）。
格兰仕空调常见故障9、空调启停频繁，制冷（热）效果差。
这种情况一般是电源电压偏低，容量不足，线径不符合要求，在用电高峰期往往造成压缩机频繁启动，使空调器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了。
格兰仕空调常见故障10、为什么室外机噪声大？
A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。
B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。
C、整机的风道设计。
D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。
格兰仕空调常见故障11、空调为什么在制冷情况下，突然制热？
A.天气特别热的的情况下，空调在达到或接近设定温度时，压机停机，外机风扇在转，室内机送自然风，因室外温度高，所以在送自然风时感觉风是热风，建议用户过几分钟看一直空调制不制冷；
B.询问一下用户调的什么模式，如是自动模式，空调设定的温度高于房间温度，空调制冷，如是低于房间温度，空调就会制热；
C.无以上情况，让维修人员上门检查。
格兰仕空调常见故障12、遥控器为什么不启作用？
A.建议用户看一下空调是不否在通电状态下；
B.询问一下用户是否对着空调使用；
C.建用户议换一下电池；
D.让用户看一下空调三个灯是不是在闪，如是让用户把电源拔下来，过几分钟后在试用一下(电压不稳的情况)；
E.以上都不行，上维修人员上门检查。
格兰仕空调常见故障13、空调不制冷的原因
1、制冷剂泄漏.(表现为内外机都工作,压缩机也工作,但就是没效果).
2、压缩机电容损坏或不良,导致压缩机不工作.(现象和上面差不多,但压缩机不转,且过热).
3、室温感温头阻值变值,导致空调外机不工作.(现象和空调达到设定温度后停机一样).
4、遥控器不良或空调接收器不良.(表现为开机空调无反映,或时灵时不灵).
5、四通阀(单冷机无此故障)或压缩机高低压串气,空调工作但无效果.(现象和第一种一样).
6、空调内机或外机控制板故障致使空调不制冷.(表现为开机无反映或空调乱动做).
7、空调电源零火线接反.(少数空调会出现此故障,一般是在装机的时候).
8、内机或外机风扇损坏(电容坏的较多), (外机风扇坏表现为排温过高或高压过高保护.内机风扇坏则表现为,内机结霜,外机一直工作,且内机会结装置进水分
