华帝股份有限公司，华帝Vatti，全国厨卫著名品牌，广东省著名商标，广东省名牌产品，上市公司，中国优秀民营科技企业，2008北京奥运会燃气具独家供应商，北京奥运会祥云火炬制造商，全球有影响力的厨卫制造和服务商
华帝股份有限公司 （股票代码 002035）成立于2001年11月28日，其前身中山华帝有限公司成立于1992年4月。股份公司主要从事生产和销售燃气用具、厨房用具、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。
华帝热水器售后服务官网：http://www.vatti.com.cn/ 华帝热水器售后服务电话：400-888-6288
华帝热水器常见故障及解决方法
华帝电热水器不出水原因和相对应解决方法如下：
自来水停水，检查水路；进水阀门未打开，检查水阀；进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；内胆无水或水未充满，充满水后即可；
花洒档位处于关的位置，打开
花洒头开关。
华帝电热水器出水温度低原因分析及解决方法：
混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可；温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75℃；温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换；温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管未加热到设定温度，提前用水。解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。混水阀阀芯坏造成冷热水串通，需更换混水阀;温敏探头失效，检测水温不准确需更换;加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位；出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。
华帝电热水器指示灯不亮原因分析及解决方法：
未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换；控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器；内部接线端子烧坏，需更换连接线。
华帝电热水器水温超过热保护器原因分析及解决方法：
水温超过热保护器设定范围；超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。
华帝电热水器漏水安全阀泄水原因分析及解决方法有：
自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀；安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀；热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器；安全阀手柄已扳起，需放回原位；安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。
华帝电热水器金属部分带电原因分析及解决方法：
电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线；因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修；热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可；因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。
华帝电热水器漏电插头不能复位原因分析及解决方法：
热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用；漏电插头损坏，如断开插头输出端仍不能复位证明插头坏需更换；进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。
华帝电热水器控制器故障原因和解决方法：
漏电故障：电热管漏电,内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化，需分别替换验证或用耐压机分别测试；干烧故障：内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏，需分别检查；超温故障:温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏，需分别检查予以更换；传感器故障:探头开路、短路，热敏电阻失效，更换探头即可。
