江苏光芒集团有限公司，知名（著名）燃气热水器品牌，国家级重点高新技术企业，江苏省著名商标，江苏省高新技术企业，中国建筑节能减排产业联盟常务理事，专业从事厨卫电器和太阳能产品研发、生产、经营的企业集团
江苏光芒集团有限公司地处中国经济最具活力的长江三角洲，始建于1975年，是专业从事厨卫电器和太阳能产品研发、生产、经营的企业集团，拥有两大产业11大系列200多种规格产品，成为同行中产业链最完整、产品系列最全、历史最悠久的中国名牌企业，光芒企业被评为“国家级重点高新技术企业”。三十多年来，光芒集团不仅见证了中国民营企业发展的风雨历程，而且正以锐意进取、负重拼搏的傲人身姿谱写新的篇章。
光芒燃气热水器售后服务电话是多少
光芒燃气热水器全国客服24小时热线：400-100-1555 光芒燃气热水器“专业售后服务商”提供安装、清洗、保养、售后、维修、移机、咨询、配件购买等。
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有些客服电话并非365天24小时提供服务，在拨打前可以先通过官网了解是否在服务时间范围。光芒售后服务官网： http://www.gomon.net.cn/ 很多客服电话的人工服务经常座席繁忙，且语音自助服务回答不够详尽，可采用官网的在线客服
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根据光芒售后规定：光芒燃气热水器整机：5年（详见说明书）。5年内，只要不是人为损坏，整机出现质量问题，可以联系光芒400-100-1555 售后电话进行免费维修。
下列情况不属于免费服务范围，但可实行收费修理：
（1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
（2）非特约维修部拆动造成损坏的。
（3）无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
（4）三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
（5）因不可抗拒力造成损坏的。
（6）超过三包有效期，维修后仍可使用的。
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光芒燃气热水器售后维修内容使用中熄火、热水器打不着火、火焰黄色有烟出现、火焰反常带有异味、点火时有异常声响、调节至高温位置水仍不热、低温位置时水太热、低温位置时火熄灭、关闭热水器后火不灭
随时光飞逝，岁月变迁，准确性、可靠性、难免有所变动以上内容由若邻家修整理如需修改请联系
