帝马(上海)能源技术有限公司,注册于2012年5月24日,注册资金2800万元,坐落于上海市城市工业园,主要生产制造燃气壁挂炉、高效节能冷凝锅炉、电锅炉和空气源热泵系列等环保新产品。公司前身始建于浙江宁波市,已有20年历史,于2012年迁到上海市。公司已经形成科学的管理模式,雄厚的制造实力,完善的销售服务体系和独特的企业文化,致力打造“帝马”牌系列环保节能产品。
帝马燃气热水器售后服务电话是多少
帝马燃气热水器全国客服24小时热线:400 811 8827 帝马燃气热水器“专业售后服务商”提供安装、清洗、保养、售后、维修、移机、咨询、配件购买等。
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有些客服电话并非365天24小时提供服务,在拨打前可以先通过官网了解是否在服务时间范围。帝马售后服务官网:https://www.shdmrq.com/ 很多客服电话的人工服务经常座席繁忙,且语音自助服务回答不够详尽,可采用官网的在线客服
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根据帝马售后规定:帝马燃气热水器整机:5年(详见说明书)。5年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系帝马400 811 8827 售后电话进行免费维修。
下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。
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帝马燃气热水器售后维修内容使用中熄火、热水器打不着火、火焰黄色有烟出现、火焰反常带有异味、点火时有异常声响、调节至高温位置水仍不热、低温位置时水太热、低温位置时火熄灭、关闭热水器后火不灭
随时光飞逝,岁月变迁,准确性、可靠性、难免有所变动以上内容由若邻家修整理如需修改请联系